Dúvidas Frequentes
Separamos abaixo algumas das perguntas que nos fazem frequentemente aos nossos serviços.
Perguntas e Respostas:
1Devo levar a ração do meu Pet?
Sim, pedimos para calcular as porções e enviá-las, assim garantimos ter a ração que ele está acostumado. Qualquer mudança pode causar dor de barriga.
2Como é feita a alimentação dos Cães?
A ração deverá ser enviada pelos donos. Ela será colocada no horário de alimentação habitual do cão, e caso precise, também disponibilizamos uma geladeira para alimentos que necessitam de refrigeração.
3É possível visitar o local?
Claro! Inclusive recomendamos que venha nos conhecer. É só ligar combinando um horário, que deve ser entre 9:00 e 16:00, todos os dias. Pode trazer seu amiguinho junto.
4Vocês possuem veterinário?
Possuímos parcerias que nos atendem em qualquer emergência 24 horas. Não há clínica veterinária no local, só trabalhamos com animais saudáveis.
5Meu cão não é muito sociável, ele pode se hospedar?
Sim, ele também terá sua recreação, que não será diferente da dos outros.
6Como são feitas as precauções contra pulgas e carrapatos?
Nosso gramado e canis são higienizados frequentemente, e pedimos que seja colocado um reforço no preventivo de pulgas e carrapatos 2 dias antes da entrada do Pet. Qualquer proteção extra, como coleiras, também é legal. Na entrada, ele passará por uma avaliação.
7Quais são os horários de funcionamento?
Todos os dias entre 9:00 e 16:00 para visitas, Check-in e Check-out.
8Como deve ser feito o pagamento?
Através de transferência bancária, dinheiro ou cheque. 50% na entrada, e o restante na saída.
9Como funciona a recreação?
Eles são divididos em grupos que levam em consideração a idade, tamanho e sexo. A partir daí são soltos para brincar o dia todo com seus respectivos grupinhos. Quando um grupo cansa, solta-se o outro, e assim sucessivamente. Quando presos, sempre terão água filtrada fresquinha à disposição e também comida quando for a hora. A recreação é sempre supervisionada.
10Posso levar os pertences do meu cão?
Pode enviar o que achar necessário para o bem-estar da estadia dele.
11Existe pacotes promocionais?
Sim, quando são dois ou mais Pets, ou períodos longos. Para mais detalhes, pergunta pra gente!